Takuumme on 12 kuukauden täysi takuu suoraan asiakkaille, 24 kuukautta edustajille, pitkäaikainen-tekninen tuki.
-MYYNTIPALVELUOHJEIDEN JÄLKEEN
(ONE)Laadunvarmistussitoumukset
Kaikille tarjoamillemme tuotteille on taattu tiukka laatutarkastus.
Tarjoa nopea vaihto tai huolto normaalikäytön ohjelmisto- ja laitteistovioista.
(KAKSI)Myynnin{0}}jälkeiseen palveluun liittyvät sitoumukset
Jos tuotteet ostetaan virallisten kanavien kautta, asiakas nauttii standardoiduista, verkkoon perustuvista-ennakko-myynti-, myynti- ja-jälkimyyntipalveluista sekä täyden valikoiman teknistä tukea.
Saatavilla-pitkän aikavälin teknisiä neuvoja. Vastaamme kaikkiin tuotteita koskeviin kysymyksiin ja annamme kärsivällisesti ohjeita. Tarvittaessa nimitämme joihinkin suuriin projekteihin ammattiinsinöörin opastamaan-sivustolla.
Tuotteen takuuaikana sekä asiakas että yrityksemme maksavat yhdensuuntaisen rahdin. Jos takuuaika on umpeutunut, asiakas maksaa rahti- ja lisävarustekulut.
Normaali takuuaika on 12 kuukautta. Yrityksemme tarjoaa ilmaisen huoltopalvelun sekä elektronisille osille että automaattiosille.
Seuraavat olosuhteet eivät kuitenkaan kuulu normaaliin takuun piiriin:
(1) Lisävarusteet, kuten johdot, lasiosa, metallikotelon osa ja muut kulutusosat;
(2) Tuotteen ohjeiden mukaisen käytön tai ylläpidon laiminlyönti;
(3) tuotteen osien luvaton muuttaminen (vaihtaminen) tai luvaton huolto;
(4) Komponenttiongelmat, kuten liittimien katoaminen, piirilevyn vakava muodonmuutos, rikki, linjan naarmut, emolevyn korroosio, vakava ruoste ja tahrat;
(5) keinotekoinen vahinko tai muu ylivoimainen este;
(6) Kuljetuksen aikana aiheutuneet viat ja vahingot, jotka eivät ole meidän järjestämiämme.
Kaikissa yllä mainituissa tilanteissa veloitamme ylläpito- ja materiaalikulut vastaavasti ja ilmoitamme asiakkaalle huoltoluettelon toimittamiseksi.
Seuraavissa olosuhteissa voimme vaihtaa tavarat tai palauttaa rahat:
Asiakaspalvelumme vahvistaa kuukauden kuluessa ostopäivästä, että tuotteessa on laatuongelmia tai suunnitteluvirhe.
Perusta asiakaspalautekanavia, käsittele asiakkaiden valituksia JA ilmoita asiakkaille. Paranna teknistä tasoamme kaikilta osin palvellaksemme paremmin asiakasta.
Pidätämme kaikki oikeudet lopulliseen selvitykseen..
Jos tuotteessa on jotain vikaa, ota yhteyttä Xili-huoltokeskukseen.
:+86-20-32638779
:sales7@xilinear.cn